Itinéraire voyage
Pour toute personnalisation des jours de départ & d'arrivée, ou de la durée de ce programme, merci de contacter nos agents ou de laisser un commentaire dans la demande de devis.
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Jour 1 |
France
Départ de Paris -
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Jour 2 |
Pékin
Les Hutong, le Temple du Ciel & la rue Wangfujing -
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Jour 3 |
Pékin
Excursion sur la Grande Muraille & les Tombeaux Ming, Fabrique de cloisonnés et la voie sacrée -
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Jour 4 |
Pékin / Xian
Découverte Pékin et train pour Xian -
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Jour 5 |
Xian
La Grande Pagode de l'oie sauvage, la calligraphie, le marché médicinal et l’armée des soldats de terre cuite -
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Jour 6 |
Xian / Guilin
Le musée de l'histoire du Shaanxi, la Mosquée et le quartier musulman, la forêt de stèles -
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Jour 7 |
Guilin / Yangshuo
Croisière sur la Rivière Li -
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Jour 8 |
Yangshuo / Guilin / Shanghai
La Grotte de la Flûte de Roseaux, la Colline de Fubo & la Colline en Trompe d'éléphant -
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Jour 9 |
Shanghai
Le Temple du Bouddha de Jade, le nouveau Musée d'art et d'Histoire, la Vieille ville & le Jardin Yu -
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Jour 10 |
Shanghai
Le Bund & la Rue de Nanjing, Pudong -
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Jour 11 |
France
Arrivée à Paris -
Détail du voyage :
Jour 1 - France Départ de Paris
- Départ de Paris sur une compagnie aérienne régulière en classe économique.
- Formalités d’enregistrement à l’aéroport (merci d’être en possession de votre visa !) et décollage pour Pékin dans l’après-midi.
- Déjeuner ou dîner et nuit à bord.
Jour 2 – Pékin Les Hutong, le Temple du Ciel & la rue Wangfujing
- Avec une population de plus de 10 millions d'habitants, Pékin, "la capitale du nord", possède le patrimoine dynastique le plus riche au monde et une collection incroyable d'art et d'objets historiques.
- Les Hutong, composés principalement de Siheyuans (enclos avec quatre maisons autour d'une cour carrée) ont pour beaucoup été démolis au profit de hauts bâtiments modernes.
- Le Temple du Ciel est un des bâtiments les plus photographiés au monde grâce à sa beauté élégante et à sa symétrie.
- La rue Wangfujing, la plus ancienne et connue, est le symbole de l'occidentalisation de la Chine.
Vous y trouverez des magasins, librairie de livres étrangers, fast food, touristes... - En début de soirée, massage traditionnel.
- En soirée dîner libre et nuit à l’hôtel.
- Repas inclus : petit déjeuner et déjeuner
- Hôtel : Lu Song Yuan (Hôtel de Charme***), Pékin
Jour 3 – Pékin Excursion sur la Grande Muraille & les Tombeaux Ming, Fabrique de cloisonnés et la voie sacrée
- Petit déjeuner à l’hôtel, accueil de votre guide à la réception de votre hôtel dans la matinée.
- Aujourd’hui, vous poursuivez votre découverte de la Capitale Chinoise par des sites mondialement connus tel que la Grande Muraille et les Tombeaux Ming.
- Fabrique de cloisonnés. Pékin est le berceau de la technique de cloisonné. Les premiers cloisonnés sont apparus sous la dynastie des Yuan (1271-1368).
- Grande Muraille Mutianyu. A plus de 70km de Pékin, elle dispose de forteresses à deux étages et d'une tour d'alarme.
Cette section est construite sous une conception architecturale de la dynastie Qi du nord. - Les Tombeaux Ming abritent la sépulture de treize des seize empereurs de la dynastie des Ming.
- La voie sacrée s'aborde par un portique en marbre à cinq arches de 14 m de haut et 29 m de large.
- Spectacle de Kung fu (cela peut être remplacé par l’Opéra de Pékin)
- Canard laqué au restaurant Quanjude
- Repas inclus : petit déjeuner et dîner Canard Laqué
- Hôtel Lu Song Yuan (Sup.Charm***)
Jour 4 – Pékin / Xian Découverte Pékin et train pour Xian
- Petit déjeuner à l’hôtel, accueil de votre guide à la réception de votre hôtel dans la matinée.
- Séance de Tai Chi dans la Colline de charbon possible sur demande !
- Une nouvelle journée de visites exceptionnelles commence aujourd’hui.
Nous vous avons gardé le meilleur pour la fin de votre séjour à Pékin :- La place Tian An Men s'étend sur près de 40 hectares, la place et ses alentours abritent un mélange de monuments modernes et anciens.
- La Cité Interdite, véritable ville dans la ville, était considérée comme le centre de la terre.
Aussi l’appelait-on "cité pourpre interdite". - Le Palais d'été, créé en 1750, il intègre le paysage naturel des collines et des plans d'eau à des éléments de fabrication humaine (pavillons, salles, palais, temples et ponts).
- En soirée, dîner dans un restaurant local tôt (Teppanyaki) et embarquement à bord du train pour Xian en 1ère classe (couchettes molles, 4 places par cabine).
- Nuit à bord du train, une expérience unique !
- Repas inclus : petit déjeuner et dîner au Teppanyaki.
Jour 5 – Xian La Grande Pagode de l'oie sauvage, la calligraphie, le marché médicinal et l’armée des soldats de terre cuite
- Arrivée tôt le matin à Xian et accueil à la gare par votre guide francophone privatif.
- Transfert à l’hôtel et petit déjeuner.
- Votre hôtel à Xian est le Bell Tower Hotel.
- Pendant ces deux journées, vous allez découvrir la fascinante ville de Xian.
- Xian. Habitée depuis plus d'un million d'années, c'est d'ici que la Chine a ouvert ces routes gigantesques qui allaient jusqu'à Rome, contribuant à divers échanges (religieux, philosophiques, techniques...) sans précédent.
- La Grande Pagode de l'oie sauvage. Construite en 652 par l'Empereur Tang, lieu sacré pour les Bouddhistes, elle était destinée à accueillir les sutras ramenés d'Inde par le moine Xuan-zang.
- Calligraphie: découvrez avec un professeur Chinois, les différents styles et techniques de base de la calligraphie.
Apprenez à manier les pinceaux et les encres... - Le marché médicinal. Vous y découvrirez des préparations typiques à base de salamandres, de serpents séchés, de scorpions, de champignons etc.
- L’armée des Soldats de terre cuite est constituée de statues, répliques étonnantes des gardes impériaux et de leurs chevaux à taille humaine et placées en formation de combat.
- En soirée, dîner (menu dégustation) de raviolis pendant le spectacle de chants et danses de la Dynastie Tang.
- Repas inclus : petit déjeuner et dîner dégustation de raviolis.
- Hôtel : Bell Tower (****) , Xian
Jour 6 – Xian / Guilin Le musée de l'histoire du Shaanxi, la Mosquée et le quartier musulman, la forêt de stèles
- Petit déjeuner à l’hôtel, accueil de votre guide à la réception de votre hôtel dans la matinée.
- Cette dernière journée à Xian sera l’occasion de découvrir encore quelques sites uniques :
- Le musée de l'histoire du Shaanxi est situé à Xian, la capitale du Shaanxi.
Il possède 370 000 objets, dont les plus représentatifs sont des objets en bronze du XI ème au VIII ème siècle avant J-C. - La Mosquée et le Quartier Musulman. Sur les 55 minorités que compte la Chine, dix sont de confession musulmane.
La mosquée de Xian fut fondée sous les Tang, en 732.
Les bâtiments actuels datent de 1404. - Visite la forêt de stèle, avec un cours de Mandarin.
- Le musée de l'histoire du Shaanxi est situé à Xian, la capitale du Shaanxi.
- En soirée, dîner en marmite Mongole et transfert pour l’aéroport.
- Envol en soirée pour Guilin.
- A votre arrivée, accueil par votre guide et transfert à l’hôtel
- Repas inclus : petit déjeuner et dîner Marmite Mongole.
- Hôtel : Park Hotel (****), Guilin (ou similaire)
Jour 7 – Guilin / Yangshuo Croisière sur la Rivière Li
- Petit déjeuner à l’hôtel, accueil de votre guide à la réception de votre hôtel dans la matinée.
- Yangshuo est devenue une destination légendaire des voyageurs.
C'est une petite bourgade de campagne blottie parmi des reliefs en pain de sucre. - Croisière sur la rivière Li, pendant laquelle vous découvrirez les extraordinaires reliefs karstiques en naviguant au milieu des collines en pain de sucre, tel la silhouette du pic du Lotus de Jade.
Déjeuner buffet à bord du bateau. - Arrivée à Yangshuo.
- Temps libre pour découvrir ce village charmant.
- Repas inclus : petit déjeuner et déjeuner buffet.
- Le soir, spectacle de Spectacle Sons et Lumières, Impression Liusanjie.
- Hôtel : Hong Fu Palace (Le Vôtre)(Hôtel de Charme ****), Yangshuo
Jour 8 – Yangshuo / Guilin / Shanghai La Grotte de la Flûte de Roseaux, la Colline de Fubo & la Colline en Trompe d'éléphant
- Petit déjeuner à l’hôtel, accueil de votre guide à la réception de votre hôtel dans la matinée.
- Transfert en voiture retour sur Guilin et visites de :
- La Grotte de la Flûte de Roseaux est le site souterrain le plus extraordinaire de Guilin. Avec ses éclairages multicolores, ses stalactites et ses stalagmites, il évoque " le voyage au centre de la terre" de Jules Verne.
- la Colline de Fubo atteint 213 mètres et se trouve à 62 mètres au-dessus du niveau de l'eau.
Comme un iceberg, la moitié de la colline est immergée dans la rivière. - la Colline en Trompe d'éléphant (Xiangbishan) ressemble, dit-on, à un éléphant plongeant sa trompe dans l’eau.
On peut y admirer l’effet produit par la lumière dans l’eau.
- En soirée, transfert pour l’aéroport.
- Envol en soirée pour Shanghai.
- A votre arrivée, accueil par votre guide et transfert à l’hôtel Old House Inn ou similaire.
- Repas inclus : petit déjeuner
- Hôtel : Old House Inn (Hôtel de Charme ****)
Jour 9 – Shanghai Le Temple du Bouddha de Jade, le nouveau Musée d'art et d'Histoire, la Vieille ville & le Jardin Yu
- Petit déjeuner à l’hôtel, accueil de votre guide à la réception de votre hôtel dans la matinée.
- Shanghai est aujourd'hui la véritable capitale de la Chine.
Cette mégalopole, autrefois petit village de pêche, s'est élevée au rang de centre des affaires et de la finance, et est un des ports les plus actifs de Chine. - Le temple du Bouddha de jade. L'un est de jade blanc, dans une position allongée très rare et l'autre est de jade vert, en position assise.
- Le Musée d'art et d'Histoire fut fondé en 1952. C'est l'un des plus grands musées de Chine, il contient d'étonnantes collections.
- La Vieille ville. On peut flâner dans le bazar local, chercher des objets artisanaux traditionnels, traverser le bassin pour manger ou prendre le thé dans le salon de thé Hu Xing Ting.
- Le jardin Yu est l'un des jardins chinois traditionnels les plus célèbres au monde.
Le Jardin fut crée et terminé vers 1500, sous le règne des Ming, par un administrateur de la Dynastie appelé Pan Yunduan. - En soirée, dîner puis spectacle d’acrobatie.
- Repas inclus : petit déjeuner
- Hôtel : Old House Inn (Hôtel de Charme ****) , Shanghai
Jour 10 – Shanghai Le Bund & la Rue de Nanjing, Pudong
- Petit déjeuner à l’hôtel, accueil de votre guide à la réception de votre hôtel dans la matinée.
- Le Bund est la rive la plus célèbre de Chine et s'étend sur plus de 1,6 km le long du fleuve Huangpu.
Il était connu comme le "Wall Street de l'Asie" et est bordé de bâtiments du style des années 1930. - La rue Nanjing est la cinquième avenue de Shanghai.
Elle offre la plus grande variété de magasins, de restaurants, de boutiques de cadeaux et de boîtes de nuits en Chine. - Pudong : découverte de cette nouvelle zone où culmine les plus hauts buildings de Shanghai et notamment le tout dernier né, inauguré en septembre 08 : le Financial Center. Apéritif à la Jin Mao Tower sa tour voisine (à votre charge).
- En soirée, transfert à l’aéroport et envol pour Paris.
- Nuit en vol.
Jour 11 - France Arrivée à Paris
- Arrivée à Paris.
Activités du voyage
Un condensé d'activités pour agrémenter votre voyage et vous laisser des souvenirs inoubliables. N'hésitez pas à consulter nos spécialistes pour plus d'informations !
Activités Incluses
Calligraphie dans les jardins de la pagode de l'Oie Sauvage
Calligraphie dans les jardins de la pagode de l'Oie Sauvage
Balade en cyclo-pousse et déjeuner dans les Hutong ou dans un restaurant Hakka autour du lac Houhai
Balade en cyclo-pousse et déjeuner dans les Hutong ou dans un restaurant Hakka autour du lac Houhai
Activités Non Incluses
Hôtels de ce voyage
Voici les hébergements que nous vous proposons pour votre circuit. Ils sont communiqués à titre indicatif et pourront être remplacés par des hôtels de catégorie similaire.
Hôtels Inclus
Lu Song Yuan - Pékin
Lu Song Yuan - Pékin
Mountain Retreat - Yangshuo
Mountain Retreat - Yangshuo
Jing Guan Ming Lou - Guilin
Jing Guan Ming Lou - Guilin
Jin Jiang Pacific Hotel - Shanghai
Jin Jiang Pacific Hotel - Shanghai
Tangdi Boutique Hotel - Xian
Tangdi Boutique Hotel - Xian
Bon à savoir
Informations complémentaires
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Départs quotidiens
Nous vous proposons sur ce programme des départs quotidiens sur compagnie régulière, Air France ou Air China (compagnie aérienne nationale Chinoise).
Si vous souhaitez modifier la compagnie aérienne et revoir le tarif de votre programme sur une autre compagnie, n’hésitez pas à nous contacter, nous pouvons vous proposer des vols sur des compagnies partenaires tels que Lufthansa, Qatar Airways, Cathay Pacific et bien d’autres encore.-
Partir de province
Pour tous les départs de Province, les vols sont effectués avec Air France avec supplément tarifaire. Nous consulter.
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Modifications tarifaires
Attention, nos tarifs ont été calculés sur la base de classes de réservation prédéterminées le jour de la publication de ce programme, nous pouvons être amenés à modifier le prix de votre programme si cette classe de réservation n’est plus disponible au moment de la confirmation de votre dossier.
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Modifications des horaires de vol
Les horaires des vols vous sont communiqués à titre indicatif, ces derniers peuvent être amenés à être modifiés sans préavis, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Informations à retenir
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Sur mesure
Nous nous efforçons de vous proposer de nombreuses activités originales vous permettant de profiter au maximum de votre voyage et vous faire partager une expérience, une culture, un pays. La liste de ces activités n’est pas exhaustif, nos conseillers spécialistes sont à votre disposition pour vous livrer les meilleures adresses et leurs coups de cœur inédits.
Les itinéraires proposés sur notre site Internet sont des suggestions qu’il est tout à fait possible de modifier ou de prolonger.
Pour cela, n’hésitez pas à vous adresser à nos conseillers spécialistes : ils s’adapteront à toutes vos envies et vous concocteront un programme à votre mesure !
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Les repas
Les tarifs des repas que nous communiquons dans notre sélection d’activités sont des suppléments à ajouter au tarif de base des repas inclus dans votre forfait. En aucun cas, nous ne serons amenés à vous rembourser les repas du programme si vous optez pour ces activités.
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Les visas
Il est obligatoire d’être en possession d’un passeport valide 6 mois après votre retour et d’un visa le jour de votre départ. Nous dégageons toute responsabilité si vous n’avez pu obtenir votre visa le jour du départ. Nos équipes sont cependant à votre disposition pour superviser avec vous l’obtention de votre visa. Vous pouvez également contacter www.action-visas.com. Merci de bien consulter nos informations destinations sur les éléments qu’il est toujours bon de connaître sur la Chine avant votre départ.
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Les enfants
Le tarif enfant est valable uniquement pour 1 enfant de 2 à 11 ans partageant la chambre de deux adultes. Attention, l’enfant partagera également le lit des parents. Nous consulter pour le lit supplémentaire.
Prix du Voyage
Le prix comprend
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Les vols internationaux sur une compagnie régulière en classe économique
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Le vol domestique sur une compagnie régulière en classe économique
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Le train entre Pékin et X’ian en première classe (couchette molle)
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Les guides locaux francophones et privés
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Les transferts et le transport en véhicules privés et climatisés
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Les 7 nuits d’hébergement en hôtels 4 étoiles
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Les visites mentionnées dans le programme avec entrées sur les sites
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Les repas mentionnés dans le programme (attention certains repas peuvent être pris dans le train ou l’avion)
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Les taxes d’aéroport (surcharge carburant comprise) et taxe de solidarité
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L’assistance de notre correspond local en Chine
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Un carnet de voyage complet avec Guide Marcus et toutes les infos utiles !
Le prix ne comprend pas
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Les frais de visas ne sont pas inclus dans le prix, cependant, en fonction de votre ville de départ, nous pouvons nous occuper des formalités pour vous
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Les dépenses d’ordre personnelles et les assurances (nous consulter)
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Les activités non mentionnées dans le programme
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Les boissons pendant les repas (forfait boisson réservable par nos soins)
Les clients ayant regardé ce voyage ont également regardé :
* prix par personne à partir de et sur une base 2 personnes
Avis voyageurs
Tous nos avis voyages "Joyaux de Chine"
Points préférés
Un séjour en Chine merveilleux ! Des guides et chauffeurs parfaits avides de partages d'informations - Des sites somptueux, une nourriture extraordinaire grâce aux guides, des hôtels parfaits certains exceptionnels ... Des transports (Train de nuit, Avions intérieurs, métro, train magnétique (Shanghai)) à l'heure et confortables. Une superbe croisière sur la rivière Ly malgré un temps maussade mais le charme y était ! Des Chinois intéressants malgré la barrière de la langue. 4 ou 5 jours de plus pour aller jusqu'à Hong Kong mais après c'était une question de budget. Bravo à toute votre équipe !Points préférés
La Chine nous a surpris et à fait tomber nombre d’idées reçues que nous avions. L’organisatIon était tout à fait en rapport avec nos attentes.Points préférés
Séjour sur mesure " À la découverte de l'Empire du milieu" en Chine. Séjour parfait, rythme très correct. Rien à redire de l'hôtellerie des guides locaux à l'écoute de nos attentes, de bons conseils sur des activités à faire, sur les restaurants typiques....Points préférés
Voyage impossible à raconter en si peu de caractères tellement il fut riche en coups de cœur, activités, rencontres, paysages et découvertes historiques ! Voyage superbement organisé aussi bien depuis Paris qu'en local (Chine). Totalement adapté à notre cellule familiale. L'équipe de Marco Vasco a écouté, compris et réalisé nos attentes... Equipes locales au top donc à la même hauteur que votre équipe en France. Un grand merci à vous tous pour nous avoir fait partager un si beau moment. A recommander vivement sans modération pour découvrir la ChinePoints préférés
Bravo pour l'organisation de ce voyage à la fois sur l'itinéraire, le choix des hotels, l'organisation sur place, bref tout ce que l'on peut souhaiter d'un organisme de voyage. Bravo à notre conseillère qui, grace à sa connaissance de la Chine, a su nous faire profiter de ce qu'il y avait de mieux. Notre itinéraire (11 nuits) : Beijing, Xian, Guilin et ses environs Shanghai. Parfait pour découvrir la Chine (une partie !) dans ses contrastes. Très chaud et humide en juillet il faut supporter de marcher avec 35 degrés (à l'ombre) et très forte humidité, tout à fait supportable en ce qui nous concerne.Points préférés
Nous avons pu faire un voyage magnifique grâce à la bonne organisation et les bons conseils de notre conseillère. Nous avons été merveilleusement accueilli par des guides tous très intéressants qui nous ont bien expliqué l'histoire, la façon de vivre du pays. C'était très enrichissant de pouvoir discuter avec des chinois, c'était notre souhait. Un coup de coeur, l'armée des soldats de terres cuites, la grande muraille ainsi que Guilin. Les activités proposé ainsi que les restaurants étaient tous très bien car tous différents. Ce fut un très beau voyage.Points préférés
Circuit bien équilibré entre tradition et modernisme. L'armée de terre de Xian a remporté tous les suffrages ainsi que Yangshouo. Dommage que le début de la mousson ait obligé d'annuler certaines activités prévues dans le sud de la Chine. ( descente en radeau de bambou, pêche aux cormorans, sons et lumières)Points préférés
Coup de cœur pour la promenade sur un tronçon sauvage de la muraille de Chine très peu fréquenté que notre guide découvrait elle aussi pour la 1ère fois ! Non sportifs : s’abstenir ! Magnifique hôtel à Pingyao alliant tradition et modernité avec un personnel extrêmement prévenant et gentil. Mention spéciale pour la visite à Xian de l'armée enterrée : beau, impressionnant et intéressant. Enfin, la découverte de Shanghai (l'ancienne concession française, le Bund, Pudong ... ) pour terminer un séjour qui nous a permis de découvrir la Chine.Points préférés
Bonjour Nous tenons à vous remercier de la parfaite organisation de notre voyage en chine entre le 4 et le 14 mai 2017. L'ensemble des hôtels proposé était parfait surtout celui de Pingyao qui avait un charme suranné avec un personnel très serviable et alliant à la fois tradition et confort. Seul le mot SPA est à revoir car il ne se limite qu'à des massages (pas de piscine, ni hammam, ni sauna). le restaurant de Pekin que vous nous aviez réservé était également parfait et dans un cadre moderne mais typique. Au titre des guides, ceux ci ont toujours été ponctuels et serviables.Points préférés
Ce voyage a été une expérience unique : tout était très bien organisé. Le périple conseillé était très bien adapté à notre famille, les sites visités étaient bien choisis et variés : avec la visite de Pékin, Xi'an, Yangshuo et Shanghai, la diversité est impressionnante. Les coups de coeur sont nombreux, entre la Grande Muraille de Chine, les spectacles le soir, ... Les hotels se situaient en plein centre ville, dans des endroits où l'on pouvait aller se restaurer le soir facilement, en voyant les villes de nuit et leurs éclairages à ne pas rater non plus. Encore merci !!Points préférés
Organisation parfaite, coordination entre différentes destinations parfaite, sensation de sécurité et de confiance. Les activités demandées ont été parfaitement respectées. Séjour à Ping'An fabuleux, hotel accueillant, chambres avec vue superbes, cuisine délicieuse. Guide à Guilin, personne exceptionnelle, compétente et très attentionnée. Voitures confortables malgré que nous soyons une grande famille.Points préférés
Tout ce qui fait l'intérêt d'un voyage personnalisé: relation privilégiée avec un guide, souplesse dans le choix des visites, des horaires, des déplacements en voitures individuelles Les qualités humaines du guide de Pékin (Pascal) l'excellente qualité de certains hôtels La compétence des chauffeurs Réactivité du correspondant local à Shanghai pour organiser une visite à Suzhou (Franck)Points améliorables
Vérifier la réalité de la compétence des guides :1vrai problème parmi les quatre guides rencontrés (guide de Guilin très gentille et envie de bien faire mais expérience et maitrise du français insuffisantes pour assumer la responsabilité du métier de guide) Vérifier la qualité des hôtels retenus :1 hôtel indigne de figurer dans le portefeuille de Marco Vasco (Golden Dragonball hôtel à Guilin) Améliorer la présentation et la fiabilité des informations contenues dans le carnet de voyage (dates, horaires d'avion) Prévoir des arrivées moins tardives lors des déplacements en avionPoints préférés
La prise en charge pendant le voyage était très bien, chaque fois avec un guide francophone et un chauffeur. Nous avons vu beaucoup de choses et c'était très intéressant. Les hôtels étaient corrects. Les guides de Xi'an, Guilin et Shanghai étaient très bien. Nous avons appris beaucoup de choses; explications qui nous ont manqué avec le premier guide de Pékin, c'est dommage.Points améliorables
Je ne suis malheureusement pas très contente du service de Marco Vasco en général. En effet, le fait que tout se soit bien passé sur place est liée tout d'abord aux agences qui organisent cela dans le pays même. Marco Vasco m'a vendu ce séjour comme si j'étais une personne exceptionnelle, et je me suis retrouvée traitée comme une moins que rien. Je m'explique : lorsque Emna m'a contactée pour me vendre le séjour, c'était tout feu tout flamme, tout allait bien se passer, Marco Vasco allait me fournir toutes les informations à heure et à temps, ils étaient à mon service, etc, etc... Mais lorsque j'ai posé des questions... je me suis heurtée à quelques problèmes : il est arrivé plus d'une fois que je me retrouve sans réponse et obligée de faire un rappel, qu'on ne me donne pas la bonne information demandée, qu'on m'envoie un carnet de voyage incomplet, avec des inversions de jours et des horaires d'avions intérieurs chinois incorrects... Et tout cela la semaine avant mon départ car j'ai insisté (je pense que sans cela je n'avais toujours rien..). Quand je me suis plains de ce manque de professionnalisme, on m'a répondu chez Marco Vasco que c'est parce qu'il y avait trop demandes à traiter... et que donc, je pouvais en déduire que je passais après... Mes documents de voyages m'ont été envoyés trop tard. J'ai essayé de faire changer la livraison, mais celle-ci était d'office prévue pour le lundi 18 avril, jour de notre départ.... Je n'ai donc pas pu profiter du Lonely Planet ni des autres documents présents dans cet envoi. J'ajoute également que l'adresse communiquée pour l'obtention du visa chinois en Belgique est incorrecte et que j'ai dû me débrouiller pour trouver le bon endroit. Vous comprendrez donc aisément que je mets en doute votre professionalisme et que vous n'êtes pas à la hauteur de ce que vous prétendez vendre. Que je trouve donc le voyage TRES cher pour le service obtenu de votre côté. Je passerai encore sur le problème de l'hôtel à Shanghai, apprenant à 23 h que la réservation n'était pas en ordre le jour de notre arrivée (28 avril). Alors que je pensais enfin poser mes valises pour les 3 dernières nuits, nous avons encore dû changer de chambre... et donc refaire une nouvelle fois nos valises. Enfin, nous avons reçu un repas de l'agence sur place pour cela et une lettre d'excuses de l'hôtel qui avait apparemment faire la faute. Je vous signale aussi que nous n'avons pas eu le cours de Mandarin stipulé comme étant dans la forêt des Stèles. J'ai encore une réserve à émettre concernant notre premier guide à Pékin, qui ne parlait pas très bien français et où nous avons malheureusement perdu beaucoup d'explications de ce fait là. De plus, celui-ci nous a "imposé" son pourboire en nous demandant 300 yuans, et j'en passe..Points préférés
Circuit bien équilibré Guides locaux très bons Choix des spectacles excellents, nous avons rajouté le son et lumière à ShangduoPoints améliorables
Choix des hôtels à Pékin et Shanghai : c'est un peu l'usine, nourriture moyenne Carnet de voyage : informations sur la Chine un peu obsolètes, quelques changements de planning (Xian : le marché n'existe plus depuis 2 ans)Points préférés
Le circuit est bien équilibré sans oublier les incontournables. La période proposée est satisfaisante : pas de fête chinoise et climat correct. La taille du groupe était bonne. Les guides étaient d'excellente qualité.Points préférés
L'organisation du voyage sans faille. la ponctualité et la compétence de vos guides sur place. L'hebergement correspondant à notre demande initiale. Nous avons eu un problème d'avion à Gulin 5 heures de retard qui n'était absolument pas prévisible, nous ne vous en avons pas fait part car ce sont les aléas , et il faut savoir s'adapter aussi en tant que client. Les repas inclus et les visites étaient aussi très bien. La guide de Gulin, qui a su nous proposer l'après midi, une promenade en vélo pour faire une balade en radeau non prévu au programme mais très sympa...Points améliorables
Empêcher un chinois bedonnant et qui RONFLE de monter dans le train de nuit .................Points préférés
Voyage très bien organisé. Les guides en général très bien sauf celle de Pingyao ( aucune préparation de guide; elle n'été pas au courent des activités possible a Pingyao et nous a fait raté le marché du soir et nous a emmenée le lendemain quand il n'y avais personne, en plus a l'arrivé nous a fait marcher avec les valises plus de 20 min. ); je la déconseille comme guide... Félicitations pour Pascal à Pékin et notamment pour la guide de Xi'an Coralie qui est resté une journée en plus avec nous du fait que notre avion a été annulé. Notre guide de Shanghai a été aussi très bien. Merci Fanny pour ce voyage !Points préférés
J'ai apprécié l'organisation d'une manière générale. Dans un premier temps, la prise en charge par les guides dès notre arrivée car à aucun moment on ne se sent livré à soi-même. .La ponctualité des guides est à porter au crédit des différents guides chargés de nous faire découvrir leur pays. Le choix des hôtels, de la restauration a été remarquable selon moi. La possibilité d'intégrer ses propres envies de visites fait partie des points forts de Marco et Vasco. C'était un super voyage et c'est grâce à Vasco et Maro que j(ai pu réaliser ce formidable périple.Points améliorables
Proposer que chaque guide offre la possibilité d'intégrer dans ses visites entre 30 et 60 minutes pour faire des achats de type cartes postales. Ils étaient très scrupuleux sur le bon déroulement du planning journalier, toujours bien chargé, Dès lors, il restait difficile de dégager un peu de temps pour effectuer des achats personnels. Deux guides sur quatre étaient davantage intéressés par leurs propres intérêts (commissions sur nos achats) que par l'envie réelle de nous faire découvrir un site ou engager une activité. Point qui a son importance car cela peut détériorer les relations guide - vacanciers.Points préférés
Nous avons été enchanté de notre voyage. Tout était bien organisé. Nous avons apprécié toutes nos visites. Les hôtels et leurs emplacements nous ont convenu à merveille. Nous étions toujours centrés et au calme. Nos guides ont été parfaits et même plus. Ils ont été à notre écoute et nous avions apprécié leur savoir. Nous avons peut-être une remarque à faire au sujet de notre guide de Shanghai (voir point suivant). Les repas proposés étaient parfaits. Un grand merci à Sabine de Marco et Vasco pour ses réponses apportées à toutes nos questions avant notre voyage.Points améliorables
Quand nous sommes arrivés en soirée à Shanghai, notre guide nous a proposé un tour de ville de nuit en supplément et d'une durée de 2h 2h30 pour un montant de 140 euros environ pour les 4 personnes, que nous avons accepté. Durant ce laps de temps, nous avons pris le repas du soir en sa compagnie. Nous avons également payé son repas. La visite de la ville a donc été rapide.... Le lendemain, nous avons effectué les visites de notre programme, mais lui avons demandé de nous déposer dans la vieille ville en fin d'après-midi car nous nous sommes plu à cet endroit et de nous reprendre à cet endroit pour aller au spectacle du soir. Nous avons eu toutes les peines à lui faire entendre raison. Il nous a mis au programme une visite qui était prévue le lendemain. De ce fait, la visite du jardin a été super rapide afin de nous laisser du temps dans la vieille ville. De ce fait, le lendemain, nous avions très peu de visites et il nous a à nouveau proposé d'autres visites non prévues au programme en supplément. Nous les avons refusées et demander de nous laisser en ville. Il a donc terminé sa journée à 11h30. Nous n'avons fait aucun commentaire sur la feuille présentée en fin de séjour, car nous avons eu quelques problèmes de retour (Lufthansa était en grève et nous avons dû trouver un vol de rechange) et nous ne voulions pas qu'il soit énervé et qu'il nous laisse sans aide au cas où... Notre retour s'est bien déroulé avec Swiss. Nous nous sommes également demandé pourquoi un repas japonnais alors que nous étions en Chine, mais ce repas était très bon et nous l'avons apprécié.Points préférés
- le choix des sites à visiter - le choix des hôtels - organisation avec chauffeur + guidePoints améliorables
- nous avons trouvé le guide de Pékin un peu trop "envahissant". Bonne prestation au niveau guide mais contrairement au guide de Xi'an, le guide de Pékin était constamment avec nous même pendant les repas du soir ! A Xi'an, nous avions demandé au guide de nous réserver un restaurant de la spécialité (les raviolis), ce qu elle a fait avec un diner spectacle. Elle nous a accompagnés jusque au restaurant mais nous a laissé diner ensemble avec mon mari. A Pékin, même le diner "canard laqué" que nous lui avions demandé de réserver nous avons du le partager avec elle. Pour chaque repas, elle commandait á notre place, partager le repas avec nous. D une certaine façon cela nous a permis de tester beaucoup de choses, mais autant pour le guide de Xi'an nous avons du insister pour lui payer son repas avec nous le midi, autant le guide de Pékin s invitait systématiquement sans que nous ayons a lui dire.nous avons du insister le dernier soir pour rester seuls au centre ville. Nous avons également trouvé que ce guide insister un peu trop á notre gout pour nous faire acheter les produits typiques des sites que nous visitions. Nous avons d ailleurs visité un magasin de perle, et maison de thé qui n étaient pas au programme. Nous avons bien compris qu elle devait, ou votre agence, y avoir un intérêt, mais c était parfois un peu "lourd". Néanmoins nous restons satisfait des prestations dans leur globalité.Video: Ils témoignent
Nos clients en voyage
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